Na era da digitalização, uma administração autárquica moderna, apostada em melhorar a sua governança e servir o interesse público, deve nortear a sua atuação pelos princípios da transparência, da administração aberta, igualdade, proporcionalidade, justiça, imparcialidade e colaboração com os particulares.
Neste contexto, o acesso dos cidadãos aos atos da Administração Pública constitui um imperativo democrático para o qual o Município de Portimão tem vindo a promover diversas iniciativas visando o reforço da transparência da gestão municipal, nomeadamente, a implementação de processos de democracia digital, a disponibilização de mais informação, fidedigna, de forma atempada, facilmente compreensível e de fácil acesso, num modelo de governação que se quer cada vez mais democrático e participado.
Esta aposta na transparência visa também reforçar a relação de confiança entre os cidadãos e o poder político local, que, devido à particular proximidade entre as instituições e os cidadãos, se afigura cada vez mais essencial na avaliação da implementação das políticas, na efetividade dos gastos públicos e no combate contra a corrupção.