Balcão Único

Quais os assuntos que poderá tratar junto do BALCÃO ÚNICO?

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• Balcão AHRESP- Associação da Hotelaria, Restauração e Similares de Portugal
  

  

  
  Este serviço é resultado de uma parceria entre a AHRESP e a Câmara Municipal de Portimão para apoiar os empresários das atividades turísticas ( alojamento turístico, restauração e bebidas), associados ou não.

  
  Se é associado da AHRESP, aqui poderá ter acesso a um conjunto de serviços com vista a ultrapassar os processos burocráticos respeitantes à instalação de empresas ou à gestão quotidiana das mesmas, tais como:

  • Apoio Jurídico;

  • Atos Societários;

  • Certificação;

  • Energia;

  • Financiamentos;

  • Formação Profissional;

  • Gestão de Resíduos;

  • Licenciamentos, entre outros.
• Espaço Cidadão - Atendimento Presencial Assistido
  
  

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  Em resultado de uma parceria entre a Câmara Municipal de Portimão e a ARTE- Agência para a Reforma Tecnológica do Estado, IP Modernização Administrativa- AMA, o Balcão Único dispõe de um espaço de atendimento que permite, num único ponto de contacto, ter acesso a vários serviços da Administração Central.

  Aqui, através de um atendimento personalizado, pode tratar de vários assuntos como:

  • renovar a carta de condução
  • apresentar despesas junto da ADSE;
  • tratar de assuntos relativos a emprego e formação profissional;
  • alterar a morada do Cartão de Cidadão;
  • solicitar o Cartão Europeu de Seguro de Doença;
  • realizar os serviços e-fatura, entre muitos outros.
  
  O atendimento no Espaço Cidadão, carece de marcação prévia.
  
  Este modelo permite servir melhor o cidadão, de forma mais rápida e próxima, promovendo a literacia digital por via do apoio assistido na prestação dos serviços públicos digitais.
  
  Saiba mais em :
  https://eportugal.gov.pt/acesso-aos-servicos-publicos-em-portugal/atendimento-nos-espacos-cidadao

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• Atendimento Emarp
  
  
  
  
  

  • • Contratos de água (celebração, alteração, rescisão de contratos e restabelecimentos de ligação);
  • • Entregas de leituras de contador;
  • • Adesão ao débito direto e/ou alterações de NIB;
  • • Pedido de substituição de torneiras e tubos junto ao contador;
  • • Pedido de vistorias às instalações (águas, esgotos, RSU);
  • • Pedido de recolha de resíduos diversos;
  • • Registo de reclamações;
  • • Publicidade e ocupação da via pública;
  • • Pagamentos diversos, respeitantes às matérias da EMARP 
  •   (estes pagamentos só podem ser em multibanco ou cheque);
• Câmara Municipal - Atendimento Municipal
  
  
  
  
  

  Atendimento Presencial

  • Pedidos de informações
  • Pedido de Certidões
  • Pedido de Licenças de utilização
  • Pedido de Cópias de documentos
  • Registo de Cidadão da União Europeia (Emissão de Certificados)
  • Gestão Cemiterial
  • Reclamações, sugestões
  • Pedido para a Ocupação do Espaço Público Municipal
  • Consulta de Editais
  • Pedido de comparticipação Municipal em Medicamentos
  • Pedido de Subsidio (ou Renovação) de apoio ao arrendamento
  • Pedido de Tarifa (ou Renovação) Social EMARP EM SA – Água